Elektroschlampe

Dies ist eine kleine Geschichte über ein Handy, das seinen Weg per Paketdienst vom Provider zu meiner Freundin finden sollte.

Online bestellt wurde dieses Handy mit Neuvertrag am 19.1.2007 über die Webseite des Providers. Am Montag darauf wurde es sogleich auch verschickt und Dienstag Mittag stand ein netter Fahrer von DHL Express mit einem Paket vor meiner Türe. Da meine Freundin aber nicht bei mir wohnt und auch nicht da war, ich das Paket aufgrund der vorher nicht bekannten Express Ident Zustellung nicht annehmen konnte, hinterließ er einen Zettel mit Paketnummer und einer Hotlinenummer, damit wir eine neue Zustellung arrangieren könnten. Da sie aber nun nur sehr selten zuhause ist, entschlossen wir uns, es im Lager in Dortmund auf dem Weg nach Düsseldorf einzusammeln.

Datum Uhrzeit zuständige Niederlassung Vorgang Status

22.01.2007 20:00 Düsseldorf Selbstanlieferung Sendung wurde vom Kunden im Abholstandort eingeliefert
23.01.2007 04:22 Düsseldorf Eingang Sendung ist im Abholstandort eingegangen
23.01.2007 07:50 Düsseldorf Beladen Sendung befindet sich auf dem Weg zum Empfänger
23.01.2007 14:38 Düsseldorf Zustellung Empfänger wurde nicht angetroffen
26.01.2007 14:14 Düsseldorf Selbstabholer

Da uns aber niemand sagte, daß sie nicht nur ihren Ausweis sondern auch ihre Meldebestätigung mitbringen mußte, war dieser (Um-)Weg dann leider vergebens, so daß sie eine erneute Zustellung am Montag den 29.01.2007 beauftragte.

Datum Uhrzeit zuständige Niederlassung Vorgang Status
29.01.2007 16:04 Düsseldorf Systemfehler
29.01.2007 18:15 Düsseldorf Beladen Sendung befindet sich auf dem Weg zum Empfänger
29.01.2007 21:30 Düsseldorf Zustellung Empfänger wurde nicht angetroffen

Laut Online-Tracking war sie also an diesem Abend angeblich nicht zuhause. Der DHL Bote scheint aber nicht einmal den Briefkasten gefunden zu haben, um eine Benachrichtigung einzuwerfen, geschweige denn die Klingel, die sie zum Öffnen der Türe hätte bewegen können. Also neuen Termin vereinbart für den 01.02.2007…

Datum Uhrzeit zuständige Niederlassung Vorgang Status
01.02.2007 05:32 Düsseldorf Eingang Sendung ist im Abholstandort eingegangen
01.02.2007 06:47 Düsseldorf Beladen Sendung befindet sich auf dem Weg zum Empfänger
01.02.2007 17:05 Düsseldorf Zustellung Empfänger wurde nicht angetroffen

Am vereinbarten Termin ereignete sich in etwa dasselbe Spiel… Nachdem ich dann zufälligerweise gegen 17:30 Uhr online geschaut hatte, ob das Paket schon unterwegs sei, sehe ich, daß sie wohl schon wieder nicht angetroffen wurde. Im Briefkasten konnte sie dann wieder keine Mitteilung darüber finden. Diese lag erst später gegen 22 Uhr im Kasten, als ihre Mitbewohnerin von der Arbeit kam. Nun habe ich erneut bei der DHL Hotline angerufen und wollte mal hören, was dort so schief läuft. Dort wiederholte man aber nur, was ich schon vom Onlinetracking her wußte. Ebenso teilte man mir mit, daß meine Freundin ja nicht zuhause gewesen sei, was ich so rein gar nicht nachvollziehen kann, da sie ja sehnsüchtig auf ihren neuen Vertrag und ihr neues Handy wartet, damit endlich die telefonischen Nachstellungen dieses Individuums ein Ende haben. Eine erneute Zustellung sollte nun kostenpflichtig sein, obwohl der Fahrer von DHL Express seine Arbeit nicht korrekt macht…
Da blieb dann nur ein Anruf beim Provider, der scheinbar auch fruchtete. Die nette junge Dame vermittelte dann einen erneuten, kostenlosen Zustelltermin am Folgetag.

Datum Uhrzeit zuständige Niederlassung Vorgang Status
02.02.2007 04:34 Düsseldorf Eingang Sendung ist im Abholstandort eingegangen
02.02.2007 13:18 Düsseldorf Beladen Sendung befindet sich auf dem Weg zum Empfänger
02.02.2007 20:32 Düsseldorf Zustellung Sendung wurde an Frau xxx zugestellt

Und endlich konnte meine Freundin ihr neues Handy, ein Nokia 6280, in Händen halten. Schaut übrigens sehr geil aus!!! l-) l-) l-)

Der Beitrag wurde am Freitag, den 2. Februar 2007 um 13:33 Uhr veröffentlicht und wurde unter Kritisches abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.